返金ポリシー

返金ポリシーと適用される消費者法に従って処理されます。

このポリシーは、Basket Classおよびその提供するサービスに適用されます。

返金対象

返金は、クラスが開始される前にキャンセルされた場合に限り適用されます。

返金除外

特別な材料やカスタムオーダーの購入は返金対象外です。

返金リクエスト

返金を希望される場合は、公式ウェブサイトのサポートページからリクエストを送信してください。 team@basketclass.forum

返金処理

返金処理は、キャンセルの確認後、通常5営業日以内に行われます。

キャンセルポリシー

キャンセルは、クラス開始の48時間前まで受け付けます。それ以降のキャンセルは返金対象外となります。

準拠法 Japan
消費者機関 消費者保護当局